微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性,精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势,借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微信营销的意义在于维系老客户的同时,增加新客户,据统计,发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍;60%新客户来自 现有客户推荐。向新客户推销产的成功率是15%,向现有客户推销新产品的成功率是50%;而维系老客户的重要方式就是增强用户沟通,因此专业的微信1对1深入沟通是成交量增加的关键。从微信的特点看,它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看做品牌的广播台,微信则为品牌开通了“电话式”服务。当品牌成功得到关注后,便可以进行到达率几乎为100%的对话,它的维系的能力便远远超过了微博。 微乐营致力于移动互联网营销,研发微信购物平台,打通支付接口,让线下、商铺、传统互联网的商铺开到手机上!为企业打造全方位的微信营销!
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